terça-feira, 18 de agosto de 2015

Ponteiro do mouse carregando sem parar no Win 7

Há alguns dias percebi um problema chato: o ponteiro do mouse fica carregando sem parar. Descobri, por meio do velho CNTRL+ALT+DEL, que um processo estava consumindo a CPU, sendo, provavelmente, o motivo do carregamento sem fim do mouse. Era msosync.exe.

Depois de olhar alguns blogs, estou postando a solução que funcionou para mim. O procedimento abaixo é para Windows 7, mas acredito que deve funcionar no Windows 8, apenas os caminhos para encontrar o "Agendador de Tarefas" serão diferentes.

O  msosync.exe é um processo de atualização do Microsoft Office que roda em segundo plano. A maneira mais segura (sem mexer no registro) de desabilitá-lo é como segue:

1) No menu "Iniciar", vá em "Programas">"Acessórios">"Ferramentas do Sistema">"Agendador de Tarefas".

2) Clique em "Biblioteca do Agendador de Tarefas" e, na tela do meio, localize a tarefa "Microsoft Office15 Sync for... (nome do seu computador)", conforme figura abaixo:


3) Selecione a tarefa, clique com o botão esquerdo do mouse e clique em "Desabilitar".

4) Reinicie o computador.

Pronto. Depois que reiniciar seu computador, o mouse deverá ter voltado ao normal.
Se tiver algum conhecimento, pode, inclusive, desabilitar outras tarefas que consomem processamento do seu computador.

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